Tag: video
Trudny klient na chacie – jak sobie z nim poradzić?
(00:06) Grzegorz: Paweł, jak myślę o czacie w sklepie internetowym to myślę sobie: będę miał milion reklamacji, zwrotów, niezadowolonych Klientów. Będą wyżywać się na mnie i wylewać swoje emocje. Częściowo sam...
05/11/2016
Skąd wziąć pomysł na sklep internetowy, który zarabia?
(00:06) Grzegorz: Agnieszka, myślę, że to jest takie cliche pytanie, które ciągle się pojawia, ale czekam na super odpowiedź. Skąd wziąć pomysł na sklep internetowy, który zarabia? (00:17) Agnieszka: Pierwsza moja myśl,...
03/11/2016
Darmowy regulamin sklepu internetowego – wzór czy dopasowanie indywidualne?
Właściciele sklepów internetowych z pewnością nie raz zastanawiali się, jakiego rodzaju regulamin najlepiej sprawdzał się będzie w ich biznesie. Możliwości wyboru są dwie - albo zlecimy prawnikowi stworzenie indywidualnego...
31/10/2016
Czym jest konwersja w Google Analytics?
Czym jest konwersja w Google Analytics? (00:06) Grzegorz: Rafał, mówi się o tym, że najważniejszym celem w sklepie internetowym jest dokonanie konwersji. Czym jest tak naprawdę konwersja w sklepie internetowym? (00:16) Rafał:...
27/10/2016
Zwroty i reklamacje w sklepie internetowym jako bariera wzrostu
Zwroty i reklamacje jako bariera wzrostu (00:06) Grzegorz: Paweł, zwroty i reklamacje. Kolejna bariera wzrostu. Nie ukrywam, że jak rozmawiam z właścicielami sklepów internetowych to często narzekają oni na te zwroty, reklamacje....
24/10/2016
Czym jest współczynnik odrzuceń w Google Analytics?
Współczynnik odrzuceń w Google Analytics – co to jest? (00:06) Grzegorz: Rafał, często kiedy rozmawiam z kimś na temat Google Analytics, to te osoby pytają "widziałeś mój współczynnik odrzuceń?" Co to jest w ogóle...
20/10/2016
Jak otworzyć sklep internetowy? – warunki prawne
(00:06) Grzegorz: Powiedz Rafał, jak z punktu prawa, otworzyć w ogóle sklep internetowy i jakie dokumenty trzeba przygotować, aby rozpocząć sprzedaż w Internecie? (00:18) Rafał: Oczywiście podstawowym dokumentem jest regulamin....
17/10/2016
Najczęstsze oszustwa konsumentów i jak sobie z nimi radzić?
Najczęstsze oszustwa konsumentów i jak sobie z nimi radzić? (00:05) Grzegorz: Paweł, powiedziałeś wcześniej, że zwroty i reklamacje to jest naturalny proces, warto się do niego przyzwyczaić. No ale niestety rzeczywistość...
10/10/2016
Google Analytics – praktyczne porady dla właścicieli sklepów internetowych
GA: Praktyczne porady dla uczestników Akademii eCommerce. (00:06) Grzegorz: Rafał, dla mnie, ale przede wszystkim dla uczestników Akademii liczy się to, że kiedy oni już zapoznają się z Twoim szkoleniem to chcą usiąść przy...
06/10/2016