Darmowy regulamin sklepu internetowego – wzór czy dopasowanie indywidualne?
Właściciele sklepów internetowych z pewnością nie raz zastanawiali się, jakiego rodzaju regulamin najlepiej sprawdzał się będzie w ich biznesie. Możliwości wyboru są dwie – albo zlecimy prawnikowi stworzenie indywidualnego dokumentu, albo zdecydujemy się na rozwiązanie, jakim jest gotowy, darmowy regulamin sklepu internetowego. Zarówno jedna, jak i druga opcja ma swoje zalety oraz – co oczywiste […]
Czym jest konwersja w Google Analytics?
Czym jest konwersja w Google Analytics? (00:06) Grzegorz: Rafał, mówi się o tym, że najważniejszym celem w sklepie internetowym jest dokonanie konwersji. Czym jest tak naprawdę konwersja w sklepie internetowym? (00:16) Rafał: Wiesz, to co powiedziałeś to jest troszkę masło maślane, bo konwersja jest celem. To jest to samo. Tak naprawdę celem, czy też konwersją […]
Zwroty i reklamacje w sklepie internetowym jako bariera wzrostu
Zwroty i reklamacje jako bariera wzrostu (00:06) Grzegorz: Paweł, zwroty i reklamacje. Kolejna bariera wzrostu. Nie ukrywam, że jak rozmawiam z właścicielami sklepów internetowych to często narzekają oni na te zwroty, reklamacje. Czasami mówi się o tym, żeby się do tego „przyzwyczaić”. Ich odpowiedz: „przyzwyczaić się do tego to może taki sklep jak np. Zalando, […]
Czym jest współczynnik odrzuceń w Google Analytics?
Współczynnik odrzuceń w Google Analytics – co to jest? (00:06) Grzegorz: Rafał, często kiedy rozmawiam z kimś na temat Google Analytics, to te osoby pytają „widziałeś mój współczynnik odrzuceń?” Co to jest w ogóle współczynnik odrzuceń w Google Analytics? (00:16) Rafał: Współczynnik odrzuceń jest to współczynnik sesji, czyli odwiedzin strony, które nie zakończyły się żadną […]
Jak otworzyć sklep internetowy? – warunki prawne
(00:06) Grzegorz: Powiedz Rafał, jak z punktu prawa, otworzyć w ogóle sklep internetowy i jakie dokumenty trzeba przygotować, aby rozpocząć sprzedaż w Internecie? (00:18) Rafał: Oczywiście podstawowym dokumentem jest regulamin. Jest on tak naprawdę wzorem umowy sprzedaży między konsumentem, a przedsiębiorcą. Spełniamy tam szereg obowiązków informacyjnych. Po drugie mówimy, kiedy, jak i w jaki sposób […]
Jak pozycjonować sklep internetowy?
Pozycjonowanie sklepu internetowego przebiega nieco inaczej niż pozycjonowanie mniej rozbudowanych stron. Okazuje się, że każdy sprzedawany przez nas produkt stanowi potencjalną frazę, na którą warto być wysoko w Google. Przed rozpoczęciem działań związanych z pozycjonowaniem należy wiedzieć, że jest to proces złożony. Miejsce na pierwszej stronie wyszukiwarki Google trzeba wypracować, a to wymaga czasu. Jak […]
Najczęstsze oszustwa konsumentów i jak sobie z nimi radzić?
Najczęstsze oszustwa konsumentów i jak sobie z nimi radzić? (00:05) Grzegorz: Paweł, powiedziałeś wcześniej, że zwroty i reklamacje to jest naturalny proces, warto się do niego przyzwyczaić. No ale niestety rzeczywistość jest też taka, że czasami trafiamy na „zgniłe jabłko” i są osoby, które z wyrachowaniem chcą nas po prostu oszukać. Jakiego rodzaju oszustwa są […]
Google Analytics – praktyczne porady dla właścicieli sklepów internetowych
GA: Praktyczne porady dla uczestników Akademii eCommerce. (00:06) Grzegorz: Rafał, dla mnie, ale przede wszystkim dla uczestników Akademii liczy się to, że kiedy oni już zapoznają się z Twoim szkoleniem to chcą usiąść przy komputerze i wykonać konkretne działania w swoim sklepie internetowym, pozwalające przyśpieszyć ich biznes i dać większe efekty. Jakie trzy najważniejsze rzeczy […]