Raport KPMG – dlaczego kupujemy w sklepach internetowych?
Jak często ludzie z różnych części świata dokonują zakupów w sieci? Jakich urządzeń używają w czasie zakupów online i dlaczego ludzie wybierają sklepy internetowe zamiast stacjonarnych? Odpowiedzi na te oraz pozostałe pytania znaleźć można w raporcie pod tytułem The truth about online consumers, opublikowanym przez firmę KPMG. Globalne badanie KPMG na temat zakupów w internecie […]
4 sposoby na to, jak zwiększyć konwersję w sklepie internetowym
Prowadząc sklep internetowy ważna jest nie tylko ilość osób, która go odwiedzi. Oczywiście powinno nam zależeć na tym, by nasz e-Sklep był popularny i ludzie chętnie na niego wchodzili, ale istotna jest przede wszystkim ilość dokonanych przez odwiedzających zakupów. Chodzi o tak zwaną konwersję, a więc sprawienie, by klient trafiający na stronę dzięki reklamie wykonał jakąś […]
Nowość w LinkedIn pozwoli na szybsze pozyskiwanie leadów
Jak podaje LinkedIn – 80% użytkowników tego serwisu reagujących na wpisy sponsorowane, używa do tego celu urządzeń mobilnych. Bardzo często działania na postach sponsorowanych polegają na wypełnieniu formularza kontaktowego. Na telefonie komórkowym może to być czynność czasochłonna i nie każdy użytkownik będzie skłonny to zrobić. Jak nowość wprowadzona przez LinkedIn może usprawnić ten proces i pozwolić […]
Jak odzyskać porzucone koszyki w sklepie internetowym za pomocą e-maila?
Bardzo wielu przedsiębiorców spotyka się z problemem, jakim są porzucone koszyki w sklepie internetowym. Na czym polega to zjawisko? Mówi się tak o sytuacji, kiedy klient przegląda naszą stronę, wybiera produkt, który planuje kupić, dodaje go do koszyka, jednak w końcowym etapie nie finalizuje transakcji. Można to porównać do zachowania klientów w sklepach stacjonarnych – wkładają oni […]
Nowość na Twitterze pozwala na lepszą obsługę klienta
Coraz więcej firm rozszerza swoje aplikacje o narzędzia do udostępniania lokalizacji – jakiś czas temu funkcję taką dodała firma Google do swoich Map (o czym wspomnieliśmy tutaj), a niedawno podobne rozwiązanie znalazło się w aplikacji Messenger firmy Facebook. Również Twitter nie pozostaje w tyle i udostępnia podobną funkcjonalność dla firm, które prowadzą na tym portalu swoje […]
Jak sprawdzić, czy nasza strona jest mobile friendly?
Dlaczego warto wiedzieć, czy nasza strona jest mobile friendly, a więc przyjazna dla urządzeń mobilnych? Obecnie coraz więcej użytkowników korzysta z telefonów komórkowych do przeglądania treści w internecie i trend ten ciągle wzrasta. W Polsce ruch w sieci z urządzeń mobilnych stanowi prawie 25%! Jeśli zatem witryna naszego e-Sklepu nie wyświetla się poprawnie na smartfonie, albo […]
Zakupy w internecie – kto robi je najczęściej?
Coraz więcej zakupów dokonywanych jest w internecie, jeszcze więcej – przy użyciu urządzeń mobilnych. Wyniki przeprowadzonego przez firmę Marstercard badania pokazują, że dla europejczyków zakupy w internecie to codzienność oraz nie boją się oni korzystać z nowoczesnych metod płatności. Który kraj najchętniej kupuje w sieci? Masterindex – ogólnoeuropejskie trendy w handlu elektronicznym i nowych metodach […]
5 wskazówek, jak odpowiadać na negatywne komentarze w social media
Właściciel każdego biznesu – stacjonarnego jak i internetowego – musi liczyć się z negatywnymi komentarzami klientów. Jest to kwestia, której nie należy ignorować, ponieważ nieprzychylne opinie bardzo szybko się rozprzestrzeniają, a to skutkuje o wiele gorszymi wynikami sprzedażowymi. Warto więc wiedzieć, jak odpowiadać na negatywne komentarze oraz jak sobie z nimi radzić, zwłaszcza w przypadku […]
Pozycjonowanie czy linki sponsorowane – strategie eMarketingu
Wiele osób, które prowadzi swój biznes w internecie zastanawia się, która forma jego promocji jest lepsza – pozycjonowanie czy linki sponsorowane. Oba te rozwiązania mają swoje zalety, ale jednocześnie każda z tych form reklamy ma swoje minusy. Czym charakteryzuje się pozycjonowanie, a czym linki sponsorowane oraz jaka jest ich skuteczność? Zapraszamy do obejrzenia kolejnego odcinka […]
Instagram umożliwia dodawanie reklamy w Stories
Reklamy w Stories na Instagramie dla wybranych marek były już dostępne w styczniu, jednak teraz serwis należący do Facebooka ogłosił, że ten rodzaj reklamy został udostępniony dla wszystkich. Czym taka forma promocji się charakteryzuje i czy zostanie ona pozytywnie przyjęta przez użytkowników Instagrama? Reklamy w Instagram Stories Od teraz reklamodawcy na całym świecie mogą docierać do użytkowników […]
