Co Polacy myślą o innowacyjnych metodach płatności?

Nowoczesne metody płatności znacznie przyspieszają i ułatwiają dokonywanie zakupów – zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i w sklepach internetowych. Czy jednak Polacy uważają je za bezpieczne? Jak chętnie płacimy telefonem lub zbliżeniowo i czy gotowi jesteśmy na kolejne nowinki technologiczne w tej kwestii?   Digital Payments Study 2017 Firma Visa – międzynarodowy operator kart płatnicznych – […]

Zaniżona cena w sklepie internetowym – czy można anulować zamówienie?

Sklepy internetowe swoje działanie opierają na platformach e-commerce – zaawansowanych systemach, dzięki którym zarządzanie produktami, zamówieniami czy cenami jest o wiele łatwiejsze. Bez względu na poziom skomplikowania platformy błędy zdarzyć mogą się zawsze. Najpoważniejszym z nich zdaje się być błąd cenowy – sytuacja, kiedy produkt w eSklepie zyskuje nagle mocno zawyżoną lub zaniżoną cenę. Jak można naprawić […]

Sposób na obejście zakazu handlu w niedzielę? Wystarczy telefon podłączony do internetu

Budząca wiele kontrowersji ustawa o zakazie handlu w niedzielę została już przyjęta przez Sejm i w nadchodzących dniach zostanie ona podpisana przez prezydenta. Okazuje się jednak, że posiada ona wiele luk, które z powodzeniem mogą zostać wykorzystane przez sprzedawców w celu jej ominięcia. Jedną z nich fakt, że ustawa nie zakazuje handlu w niedzielę w sklepach […]

Czy Polacy kupują produkty spożywcze w internecie?

Wydawać by się mogło, że rynek e-commerce w naszym kraju jest już rozwinięty w najlepsze – ludzie chętnie i bez obaw kupują on-line, a co chwilę w sieci pojawiają się nowe eSklepy. Jak jednak przeczytać można w raporcie z badania przeprowadzonego przez firmę Nielsen – przed branżą e-commerce w Polsce jeszcze długa droga, aby dorównać […]

Czy małe firmy muszą spełnić obowiązek informacyjny nakładany przez RODO?

O unijnym rozporządzeniu dotyczącym ochrony danych osobowych (RODO) pisaliśmy jeszcze w roku ubiegłym. Wprowadza ono wiele zmian, jednocześnie nakładając na przedsiębiorców nowe obowiązki – w szczególności w kwestii informowania osób, których dane są przetwarzane. Okazuje się jednak, że z obowiązku tego zwolnione zostaną małe firmy. Jakie będą tego konsekwencje?   Projekt ustawy o ochronie danych […]

Nowość – wideo w Google Moja Firma

Google Moja Firma to narzędzie, które jest prawdopodobnie najczęściej opisywanym produktem giganta internetowego na naszym portalu. Dzieje się to z prostego powodu – bardzo często jest ono rozbudowywane o nowe, ciekawe funkcje. Nie inaczej jest i tym razem, ponieważ od niedawna zarówno właściciele jak i klienci mogą dodawać wideo w Google Moja Firma.   Wideo w wizytówce […]

Zwrot nietrafionych prezentów w sklepach internetowych

Świąteczna gorączka zakupów już dawno za nami. Z pewnością był to intensywny okres zarówno dla klientów, jak i właścicieli eSklepów. Początek Nowego Roku to z kolei czas, kiedy sklepy internetowe muszą zająć się większą niż zazwyczaj liczbą zwrotów prezentów, które nie trafiły w gusta obdarowanych. Jakie w tej kwestii mają prawa klienci dokonujący zwrotów, a jakie […]

Bezpieczne zakupy w Internecie – o czym warto pamiętać?

W porównaniu z zakupami w sklepach stacjonarnych, zakupy on-line wiążą się z pewnym ryzykiem. Nie zawsze jest ono uzasadnione, jednak część e-klientów ma obawy odnośnie tego, czy zamówiony towar dotrze do nich w określonym przez sprzedawcę terminie lub czy trafi on do nich w nienaruszonym stanie. Innym ryzykiem może być z kolei kwestia rozpatrywania ewentualnych reklamacji […]

Jak zaprojektować konwertującą landing page?

Artykuł sponsorowany Landing page to, najprościej mówiąc, strona powstała po to, aby za jej pomocą zrealizować konkretny cel marketingowy. Musi być zaprojektowana tak, aby w czytelny i prosty sposób skłaniać użytkowników do interakcji, na przykład zapisania się do newslettera i pozostawienia swoich danych. Jak to osiągnąć? Co musi zawierać dobrze konwertująca landing page?   Po […]

Coraz więcej Polaków kupuje w sklepach internetowych

Według danych udostępnionych przez Główny Urząd Statystyczny (GUS) niezwykle popularne stają się szczególnie te eSklepy, które oferują obuwie oraz ubrania. Trend ten cieszy sprzedawców on-line, jednak jak podaje portal money.pl – cierpi na tym sprzedaż tradycyjna, przez co z rynku znika coraz więcej mniejszych sklepów stacjonarnych.   Spada liczba sklepów stacjonarnych W 2016 w Polsce liczba […]