Tag: reklamacje

narzedzia2sretina

Jak obsłużyć reklamacje za pomocą chata?

(00:06) Grzegorz: Paweł, powiedz jeśli chodzi o proces reklamacji i zwrotów, który jak bardzo byśmy się nie starali zawsze w końcu każdego z nas (kto prowadzi sklep internetowy) dotknie. Czy Ty uważasz, że czat internetowy jest...

24/11/2016
prawo1sretina

Reklamacje w sklepie internetowym – aspekt prawny

(00:06) Grzegorz: Rafał, jak powinny wyglądać reklamacje w sklepie internetowym? (00:09) Rafał: Odpowiem Ci bardzo krótko - tak samo jak w sklepie stacjonarnym. Tutaj są te same przepisy. Jako konsumenci mamy takie same prawa,...

19/11/2016
ecommerce3sretina

Zwroty i reklamacje w sklepie internetowym jako bariera wzrostu

Zwroty i reklamacje jako bariera wzrostu (00:06) Grzegorz: Paweł, zwroty i reklamacje. Kolejna bariera wzrostu. Nie ukrywam, że jak rozmawiam z właścicielami sklepów internetowych to często narzekają oni na te zwroty, reklamacje....

24/10/2016
ecommerce4sretina

Najczęstsze oszustwa konsumentów i jak sobie z nimi radzić?

Najczęstsze oszustwa konsumentów i jak sobie z nimi radzić? (00:05) Grzegorz: Paweł, powiedziałeś wcześniej, że zwroty i reklamacje to jest naturalny proces, warto się do niego przyzwyczaić. No ale niestety rzeczywistość...

10/10/2016