Czym są maile transakcyjne? Jak zwiększą sprzedaż w eSklepie?

  Różnica między standardowymi mailami marketingowymi, a mailami transakcyjnymi Maile marketingowe to wszystkie wiadomości, które zostały zaplanowane i wysłane przez człowieka. Przykładem może być newsletter, to człowiek stworzył szablon, skorzystaj z odpowiedniego programu i kliknął przycisk „wyślij”. Maile transakcyjne to wiadomości, które są generowane automatycznie, najczęściej po wykonaniu jakiejś akcji przez użytkownika. Na przykład: rejestrujemy […]

Jak zabezpieczyć swoje wiadomości e-mail?

Jak zabezpieczyć swoje wiadomości e-mail? Zdarza się, że oszuści próbują podszywać się pod adresy mailowe sklepów internetowych i próbują np. uzyskać wrażliwe dane Klientów. Michał Walachowski z EmailLabs uważa, że rzeczywiście jest to problem i należy zwracać szczególną uwagę na bezpieczeństwo wysyłek. Istnieją trzy możliwości zabezpieczenia wiadomości e-mail (trzy klucze uwierzytelniające): SPF – podstawowe zabezpieczenie […]

Szybkość dostarczania wiadomości a skuteczny mailing reklamowy

  Na co zwrócić uwagę przy wysyłce maili transakcyjnych? Kluczowa w kwestii skutecznego mailingu jest szybkość jego dostarczania. Powinniśmy upewnić się, że bardzo szybko dotrze on do naszego odbiorcy. W przeciwnym razie Klient może o tej transakcji zapomnieć lub kupić coś u konkurencji. Ponadto, ten mail musi zostać zauważony przez odbiorcę. Na przestrzeni lat, skrzynki […]

Jak wykorzystać wideo w sklepie internetowym?

  Filmy video mogą mieć dowolną formę, lecz do podstawowych należą: Filmy wizerunkowe Filmy produktowe Filmy wizerunkowe są szczególnie pomocne dla e-sklepów. Klienci często nie widzą jasno i klarownie jak duża jest skala działania danego sklepu internetowego. Mają obawy czy kupują w małym sklepie zlokalizowanym w piwnicy, czy jednak jest to godny zaufania, duży sklep […]

W jakich branżach wideo produktowe jest skuteczne?

  Okazuje się, że wideo produktowe nie zawsze i nie dla każdego jest skuteczne. Z pewnością jest bardzo ważne dla branży odzieżowej, gdyż pozwala zminimalizować zwroty oraz jak najlepiej zaprezentować Klientowi dany produkt. Mamy tu do czynienia z dużą ilością produktów, które zmieniają się sezonowo. Warto jednak dodać, że produkowanie video za każdym razem, gdy […]

Wideo w sklepie internetowym – czy warto?

Na podstawie swoich doświadczeń Wojciech Hołysz wyróżnia dwa projekty, które ukazują dlaczego wideo promujące sklep internetowy jest dobrą inwestycji: Instrumenty muzyczne – video testy oraz filmy orientowane na zapytania od Klientów Największy sukces został odniesiony w obszarze perkusji elektronicznych. Nie było pytań o konkretny model czy jego funkcje, bo to można przeczytać. Najczęściej zadawanym pytaniem […]

Rodzaje wideo najbardziej przyciągające klientów

Zgodnie z wypowiedzią Wojciecha Hołysza z Filmpoint osoby chcące promować się za pośrednictwem video często nie mają sprecyzowanych oczekiwań. Video wartościowe dla Klientów to takie, które: Wywrze na nich wrażenie Pozwoli uzyskać pożądane informacje Pozwoli zrozumieć jakiś proces Dobrym przykładem jest odzież, to jak ona wygląda, jak zachowuje się na wietrze, podczas ruchu. Innym przykładem […]

Najczęstsze błędy właścicieli sklepów internetowych

Najczęstsze błędy właścicieli sklepów internetowych Niejednokrotnie zdarza się, że sklep internetowy utrzymuje się na rynku zaledwie kilka miesięcy. O przyczyny takiego stanu rzeczy zapytaliśmy Mariusza Połowczuka właściciela platformy Selly Shop. Na podstawie swoich doświadczeń, Mariusz wyróżnia dwie grupy Klientów, których sklepy internetowe nie odnoszą sukcesu w sieci: Właściciele nie inwestujący w e-marketing – jeden z […]

Kto powinien wybrać gotową platformę sklepu?

Gotowa platforma sklepu internetowego to dobre rozwiązanie dla firm, które: • chcą szybko wystartować • nie mają dużego budżetu • nie mają specyficznego produktu • nie mają rozbudowanego zaplecza logistycznego • nie mają odpowiednich zasobów wiedzy Mariusz Połowczuk zaleca, aby sprawdzić czy mamy takie możliwości i wybrać platformę, które oferuje kompleksową obsługę w ich zakresie. […]

Jakie są wady i ograniczenia gotowej platformy?

Jakie są wady i ograniczenia gotowej platformy? Ograniczenia oraz wady platform sklepowych są na pierwszy rzut oka niewidoczne. Przed dokonaniem wyboru warto: • Przetestować wybrane platformy. • Skorzystać z obsługi sklepu, zadać pytanie np. czy możemy dodać funkcjonalności, których nie odnajdujemy. • Zobaczyć czy konkurencja jest na danej platformie – jest to sygnał czy będziemy […]