Miesiąc: Luty 2019

social3sretina

Zapowiedź nowych opcji w Grupach na Facebooku

Od kilku lat gigant społecznościowy organizuje spotkania Community Summit, podczas których omawiane są najważniejsze zmiany na Facebooku odnośnie funkcji społecznościowych portalu. Tym razem część z nowości dotyczy Grup na...

21/02/2019
narzedzia4sretina

Błędy w obsłudze czata i sposoby ich unikania

Coraz większa konkurencja na rynku sprawia, że Klienta zdobędzie ten, kto szybciej się z nim skontaktuje. Dlatego firmy prześcigają się w tworzeniu kanałów komunikacji z Klientami: infolinie telefoniczne, dedykowane skrzynki...

07/02/2019