narzedzia1sretina

Czy warto monitorować swoją konkurencję?

(00:06) Grzegorz: Wiesz, jak to rozmawiamy to rozsmakowałem się trochę w tym o czym mówisz, że mogę monitorować najróżniejsze rzeczy i mogę mieć z tego super korzyści. No to teraz bym się zastanowił, czy nie warto byłoby...

03/01/2017
prawo1sretina

Gwarancja a rękojmia – czym się różnią

(00:06) Grzegorz: Witek, przed chwilą rozmawialiśmy o tym czym jest gwarancją, czym jest rękojmia. Teraz chciałbym porozmawiać na temat tego, jak się zachować w przypadku zaistnienia obu tych sytuacji. Podam Ci konkretny przykład,...

17/12/2016
narzedzia3sretina

Czy można sprzedawać za pomocą czata?

(00:06) Grzegorz: Paweł, wiesz co? Dla każdego właściciela sklepu internetowego tak naprawdę najważniejsza jest sprzedaż. I pytanie, czy jest możliwa sprzedaż za pomocą czatu internetowego? (00:14) Paweł: Sprzedaż to jest...

15/12/2016
ecommerce4sretina

Ile kosztuje otwarcie sklepu internetowego?

(00:06) Grzegorz: Agnieszka, ile kosztuje założenie sklepu internetowego? (00:12) Agnieszka: Jest to odpowiedź, której pewnie nikt nie lubi, ale to zależy. (00:18) Grzegorz: Od czego? (00:18) Agnieszka: Przede wszystkim...

12/12/2016
prawo2sretina

Czy sprzedawca ma obowiązek przyjąć zwrot towaru?

(00:06) Grzegorz: Tematyka zwrotów i reklamacji jest jednym z najcięższych i niejednoznacznych tematów, który na pewno interesuje każdego właściciela sklepu internetowego. Jestem przekonany, że w dzisiejszym wywiadzie z Witoldem...

10/12/2016
narzedzia4sretina

Jaki darmowy czat do sklepu internetowego wybrać?

Zapewnienie obsługi na najwyższym poziomie jest bardzo ważne zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i internetowym. Wystarczy bowiem kilka sekund na to, aby Klient wyrobił sobie zdanie o naszej witrynie i podjął lub odrzucił decyzję...

08/12/2016
narzedzia1sretina

Najczęstsze błędy przy obsłudze chata

(00:06) Grzegorz: Paweł, powiedzmy, że zainstalowałem sobie chata, jestem zadowolony z tego, że to zrobiłem, mam chata w swoim sklepie internetowym, jestem pro user, powiedz jakie tak naprawdę błędy mogłem popełnić, pomijając,...

05/12/2016
ecommerce3sretina

O czym pamiętać otwierając sklep internetowy?

(00:06) Grzegorz: Ciekawi mnie to, również z punktu widzenia uczestnika Akademii, o czym należy pamiętać otwierając sklep internetowy. Czy są jakieś kroki milowe, o których powinienem absolutnie pamiętać? Czy powinienem...

03/12/2016
prawo3sretina

Przetwarzanie danych osobowych – rejestracja bazy w GIODO

(00:06) Grzegorz: Rafał, wcześniej mówiłeś o tym, że należy przygotować dokumenty związane z ochroną danych osobowych. Pytanie jest takie: Skąd mam wiedzieć, że prowadząc sklep internetowy, ja w ogóle przetwarzam...

01/12/2016
ecommerce1sretina

Przeciążona obsługa klienta. Jak sobie z tym poradzić?

Przeciążona obsługa klienta. Jak sobie z tym poradzić? (00:06) Grzegorz: Paweł, jedną z kolejnych rzeczy, która na pewno nas spotka jako pokłosie sukcesu, to jest to, że mamy wiele zamówień, wiele sprzedajemy. No ale zaczyna...

28/11/2016